Política de Privacidade

1. Introdução

A SindDash ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais quando você utiliza nosso Sistema de Gestão Sindical.

Ao utilizar o SindDash, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Recomendamos a leitura completa deste documento para entender nossas práticas.

2. Dados que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

2.1 Dados de Cadastro

• Nome completo e nome social
• CPF e RG (documentos de identificação)
• Data de nascimento
• Endereço completo (residencial e profissional)
• Informações de contato (e-mail, telefone)
• Dados profissionais (cargo, local de trabalho, matrícula)

2.2 Dados de Afiliação

• Número de filiação sindical
• Secretaria vinculada
• Data de filiação e situação cadastral
• Informações de dependentes (quando aplicável)
• Histórico de contribuições sindicais

2.3 Dados de Uso

• Logs de acesso e atividades na plataforma
• Endereço IP e informações do dispositivo
• Navegador utilizado e sistema operacional
• Páginas visitadas e funcionalidades utilizadas

3. Como Usamos seus Dados

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Gestão de Afiliados: Cadastro, atualização e manutenção dos registros de filiação sindical
• Emissão de Carteirinhas: Geração de documentos de identificação sindical personalizados
• Comunicação: Envio de informações relevantes sobre atividades sindicais, assembleias e eventos
• Relatórios: Geração de estatísticas e relatórios para a administração sindical
• Suporte: Atendimento a solicitações e resolução de problemas técnicos
• Melhorias: Análise de uso para aprimoramento contínuo da plataforma

4. Compartilhamento de Dados

A SindDash não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

• Com a Organização Sindical: Os administradores autorizados do sindicato têm acesso aos dados dos afiliados para fins de gestão
• Prestadores de Serviço: Compartilhamos dados com fornecedores essenciais (hospedagem, e-mail) sob contratos de confidencialidade
• Obrigações Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades competentes
• Proteção de Direitos: Para proteger direitos, propriedade ou segurança da SindDash e seus usuários

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia: Todos os dados são transmitidos via HTTPS com criptografia TLS 1.3
• Armazenamento Seguro: Dados armazenados em servidores com proteção física e lógica
• Controle de Acesso: Acesso restrito baseado em níveis de permissão
• Autenticação: Sistema de login seguro com opção de autenticação em dois fatores
• Backups: Cópias de segurança regulares com recuperação de desastres
• Monitoramento: Vigilância contínua contra ameaças e acessos não autorizados
• Auditorias: Revisões periódicas de segurança e conformidade

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos:

1. Acesso: Solicitar informações sobre quais dados pessoais possuímos sobre você
2. Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
3. Anonimização: Solicitar a anonimização ou bloqueio de dados desnecessários
4. Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro serviço
5. Eliminação: Solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento
6. Revogação: Revogar o consentimento a qualquer momento
7. Informação: Ser informado sobre entidades com as quais compartilhamos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail privacidade@sinddash.com.

7. Cookies e Tecnologias

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

7.1 Tipos de Cookies

• Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
• Funcionais: Memorizam suas preferências e configurações
• Analíticos: Coletam informações sobre uso para melhorias

7.2 Gerenciamento

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades descritas nesta política
• Atender obrigações legais e regulatórias
• Resolver disputas e fazer cumprir acordos

Dados de afiliação são mantidos durante a vigência do vínculo sindical e por até 5 anos após o desligamento, conforme legislação trabalhista aplicável.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através de:

• Aviso destacado na plataforma
• E-mail para usuários cadastrados
• Atualização da data de "última modificação"

Recomendamos revisar esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade, entre em contato:

• E-mail: privacidade@sinddash.com
• Telefone: (49) 98924-9062
• Endereço: Rua das Organizações, 123 - São Paulo/SP
• Encarregado de Dados (DPO): dpo@sinddash.com

Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.